Termes et conditions

Version de : 26/09/2022

L'abonnement SKWEEK.tv (le "SKWEEK") est un service de contenu numérique détenu par Fedcom Media SAM et exploité par Endeavour Streaming Inc. SKWEEK fournit un service d'abonnement qui permet aux membres d'accéder à tous les jeux Turkish Airlines EuroLeague et 7DAYS EuroCup, y compris du contenu supplémentaire tel que sous forme de vidéos et de documentaires classiques (le "contenu SKWEEK") diffusés en continu sur Internet.

En cochant la case "J'accepte" ou en accédant autrement à SKWEEK, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation.

Ces conditions d'utilisation régissent votre utilisation de la plate-forme et l'accès au contenu SKWEEK.

Vous devez lire et accepter la dernière version de ces conditions d'utilisation avant de souscrire. Nous vous encourageons à lire attentivement, télécharger et imprimer les conditions d'utilisation et à en conserver une copie.

1. ADHÉSION

un. Votre abonnement SKWEEK sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque cycle de facturation, sauf si vous annulez votre abonnement avant la prochaine date de renouvellement (voir Facturation et annulation ci-dessous pour plus d'informations). Pour utiliser SKWEEK, vous devez avoir accès à Internet et nous fournir un ou plusieurs modes de paiement, qui sont des modes de paiement actuels, valides et acceptés (les cartes de débit et de crédit sont acceptées), que vous pouvez mettre à jour de temps à autre, et qui peuvent inclure paiement via votre compte auprès d'un tiers ( " Mode de paiement " ). À moins que vous n'annuliez votre abonnement avant votre prochaine date de facturation, vous nous autorisez à vous facturer vos prochains frais d'abonnement en utilisant votre méthode de paiement.

b. Nous pouvons proposer un certain nombre de plans d'adhésion, y compris des abonnements annuels ou mensuels autonomes ou qui se renouvellent automatiquement, des plans promotionnels spéciaux ou des abonnements offerts par des tiers en conjonction avec la fourniture de leurs propres produits et services. Certains plans d'adhésion peuvent avoir des conditions et des limitations différentes, qui seront divulguées lors de votre inscription ou dans d'autres communications mises à votre disposition. Vous pouvez trouver des détails spécifiques concernant votre adhésion en visitant notre site Web et en cliquant sur la page de la section "Compte".

2. FACTURATION ET ANNULATION

un. Cycle de facturation : les frais d'adhésion au service SKWEEK et tous les autres frais que vous pourriez encourir dans le cadre de votre utilisation du service, tels que les taxes et les éventuels frais de transaction, seront facturés sur une base mensuelle ou annuelle (selon votre abonnement) à votre mode de paiement sélectionné le jour calendaire correspondant au début de la partie payante de votre adhésion. Dans certains cas, votre date de paiement peut changer, par exemple si votre mode de paiement n'a pas été réglé avec succès ou si votre abonnement payant a commencé à une date qui se reproduit le ou les mois suivants. Visitez notre site Web sur la page "Compte" pour voir votre prochaine date de paiement.

b. Méthodes de paiement : pour utiliser les services SKWEEK, vous devez fournir une ou plusieurs méthodes de paiement. Vous pouvez mettre à jour vos Modes de paiement en vous rendant sur la page "Compte". Nous pouvons également mettre à jour vos méthodes de paiement en utilisant les informations fournies par les prestataires de services de paiement. Suite à toute mise à jour, vous nous autorisez à continuer à facturer le(s) Mode(s) de paiement applicable(s). Vous nous autorisez à facturer tout mode de paiement associé à votre compte si votre mode de paiement principal est refusé ou n'est plus disponible pour le paiement de vos frais d'abonnement. Vous demeurez responsable de tout montant non encaissé. Si un paiement n'est pas réglé avec succès, en raison d'une expiration, de fonds insuffisants ou pour toute autre raison, et que vous n'annulez pas votre compte, nous pouvons suspendre votre accès au service jusqu'à ce que nous ayons réussi à facturer un mode de paiement valide. Pour certaines méthodes de paiement, l'émetteur peut vous facturer certains frais, tels que des frais de transaction à l'étranger ou d'autres frais liés au traitement de votre méthode de paiement. Les taxes locales peuvent varier en fonction du mode de paiement utilisé.

c. Exclusions du droit de rétractation : selon l'article L.221-28 1 ° du Code de la consommation, le droit de rétractation est exclu pour les contrats de prestations de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a débuté après que le consommateur a donné son accord préalable exprès et renoncé expressément à son droit de rétractation.

ré. Résiliation : Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, et vous continuerez à avoir accès au service SKWEEK jusqu'à et y compris la date qui tombe à la fin de votre période de facturation en cours (mensuelle ou annuelle selon votre abonnement choisi). Dans la mesure permise par la loi applicable dans votre territoire de résidence, les paiements ne sont pas remboursables et nous n'offrons aucun remboursement ou crédit pour les périodes d'abonnement d'un mois partiel ou le contenu SKWEEK non visionné. Pour annuler, veuillez envoyer un e-mail à helpdesk@fedcomgroup.com confirmant votre intention d'annuler. Si vous annulez votre abonnement, votre compte sera automatiquement fermé à la fin de votre période de facturation en cours. Pour savoir quand votre compte sera fermé, cliquez sur "Détails de facturation" sur la page "Compte". Si vous vous êtes inscrit à SKWEEK en utilisant un compte auprès d'un tiers comme méthode de paiement et que vous souhaitez annuler votre abonnement, vous devrez peut-être le faire via ce tiers, par exemple en visitant votre compte avec le tiers concerné et en désactivant la fonction automatique. -renouveler ou se désabonner des services SKWEEK par l'intermédiaire de ce tiers.

e. Modifications des prix et des plans d'abonnement : nous pouvons modifier nos plans d'abonnement et le prix de notre service de temps à autre ; cependant, tout changement de prix ou modification de nos plans d'abonnement s'appliquera à vous au plus tôt 30 jours après un avis écrit (e-mail suffisant).

3. SERVICE TV DE SKWEEK

un. Vous devez avoir 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre province, territoire ou pays) ou plus pour vous abonner au service SKWEEK. Les mineurs ne peuvent utiliser le service que sous la surveillance d'un adulte.

b. Tout contenu SKWEEK visualisé via le service est destiné à votre usage personnel et non commercial uniquement et ne peut être partagé avec des personnes extérieures à votre foyer. Pendant votre abonnement, nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non transférable d'accéder à SKWEEK et de visualiser le Contenu SKWEEK. À l'exception de ce qui précède, aucun droit, titre ou intérêt ne vous sera transféré. Vous vous engagez à ne pas utiliser le service pour des représentations publiques.

c. Vous pouvez afficher le contenu SKWEEK principalement dans le pays dans lequel vous avez établi votre compte et uniquement dans les zones géographiques où nous offrons notre service et avons autorisé ce contenu. Le contenu télévisé de l'EuroLeague disponible à regarder varie selon l'emplacement géographique et peut changer de temps à autre.

ré. Le Contenu SKWEEK est régulièrement mis à jour. De plus, nous testons continuellement divers aspects de notre service, y compris notre site Web, les interfaces utilisateur, les fonctionnalités promotionnelles et la disponibilité du contenu SKWEEK.

e. Vous acceptez d'utiliser le service SKWEEK, le contenu SKWEEK, y compris toutes les caractéristiques et fonctionnalités qui y sont associées, conformément à toutes les lois, règles et réglementations applicables, ou à d'autres restrictions d'utilisation du service ou du contenu. Vous acceptez de ne pas archiver, reproduire, distribuer, modifier, afficher, exécuter, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, proposer à la vente ou utiliser (sauf autorisation explicite dans les présentes conditions d'utilisation) le contenu et les informations contenus sur ou obtenus à partir de ou via le service SKWEEK. Vous acceptez également de ne pas : contourner, supprimer, altérer, désactiver, dégrader ou contrecarrer l'une des protections de contenu dans SKWEEK ; utiliser un robot, une araignée, un grattoir ou tout autre moyen automatisé pour accéder à SKWEEK ; décompiler, désosser ou désassembler tout logiciel ou autre produit ou processus accessible via SKWEEK ; insérer tout code ou produit ou manipuler le contenu de SKWEEK de quelque manière que ce soit ; ou utiliser toute méthode d'exploration de données, de collecte ou d'extraction de données. En outre, vous acceptez de ne pas télécharger, publier, envoyer par e-mail ou autrement envoyer ou transmettre tout matériel conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunication associé à SKWEEK, y compris tout virus logiciel ou tout autre code informatique, fichiers ou programmes. Nous pouvons résilier ou restreindre votre utilisation de notre service si vous enfreignez les présentes conditions d'utilisation ou si vous êtes engagé dans une utilisation illégale ou frauduleuse du service.

F. Le logiciel SKWEEK est conçu pour permettre la visualisation du contenu SKWEEK via des appareils compatibles SKWEEK. Ce logiciel peut varier selon l'appareil et le support, et les fonctionnalités et caractéristiques peuvent également différer d'un appareil à l'autre. Vous reconnaissez que l'utilisation du service peut nécessiter un logiciel tiers soumis à des licences tierces. Vous acceptez de recevoir automatiquement des versions mises à jour de SKWEEK et des logiciels tiers associés.

g. En cas de mise à jour logicielle non strictement nécessaire au maintien de la conformité du service, nous vous en informerons préalablement dans un délai raisonnable, et vous aurez le droit de refuser la mise à jour si la mise à jour a un impact négatif. sur votre accès ou votre utilisation du service.

4. MOTS DE PASSE ET ACCÈS AU COMPTE

Le membre qui a créé le compte SKWEEK et dont le mode de paiement est facturé (le « titulaire du compte ») a accès et contrôle le compte SKWEEK et les appareils compatibles SKWEEK qui sont utilisés pour accéder à notre service et est responsable de toute activité qui se produit via le Compte SKWEEK. Pour garder le contrôle du compte et empêcher quiconque d'accéder au compte (ce qui inclurait des informations sur l'historique de consultation du compte), le titulaire du compte doit garder le contrôle sur les appareils compatibles SKWEEK qui sont utilisés pour accéder au service et ne pas révéler le mot de passe. ou les détails du mode de paiement associé au compte à quiconque. Vous, le titulaire du compte, êtes responsable de la mise à jour et du maintien de l'exactitude des informations que vous nous fournissez concernant votre compte. Nous pouvons résilier votre compte ou mettre votre compte en attente afin de vous protéger, Fedcom Group et ses sociétés affiliées ou nos partenaires contre le vol d'identité ou toute autre activité frauduleuse.

5. GARANTIE

Garantie légale de conformité des services numériques

Article L.224-25-12 du Code de la consommation :

'' Le commerçant fournit un contenu numérique ou un service numérique conforme au contrat et aux critères définis à l'article L. 224-25-14 [du code de la consommation].

Lorsque le contrat prévoit une fourniture unique du contenu ou du service numérique, ou une série de fournitures séparées, le professionnel est responsable des défauts de conformité existant au moment de la fourniture et qui se manifestent dans un délai de deux ans à compter de la la fourniture.

Lorsque le contrat prévoit la fourniture continue du contenu ou du service numérique, le professionnel est responsable de tout défaut de conformité qui apparaît pendant la période au cours de laquelle le contenu ou le service numérique est fourni en vertu du contrat. '

Conformément à l'article 2224 du Code civil, la durée de la garantie de conformité s'applique sous réserve du délai de prescription de cinq (5) ans à compter de la connaissance par le consommateur du défaut de conformité. '

Garantie des vices cachés

Article 1641 du Code civil français :

' Le commerçant est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que le client ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait payé qu'une prix inférieur pour cela, s'il avait su à leur sujet.

6. CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Media collecter certaines données personnelles, y compris les données d'enregistrement et certaines autres informations vous concernant. En accédant ou en utilisant la plate-forme et les services SKWEEK, ou en soumettant vos informations personnelles, vous acceptez l'utilisation de ces données par l'EuroLeague conformément au Politique de confidentialité .

En tant qu'abonné EuroLeague TV, vous recevrez périodiquement des e-mails concernant votre abonnement. De plus, avec votre consentement exprès, vous recevrez des informations par e-mail concernant les remises, les mises à jour et les nouvelles offres concernant SKWEEK et d'autres produits et services de l'EuroLeague Basketball et de ses partenaires. Si vous souhaitez modifier vos préférences de messagerie, vous pouvez visiter "Mon compte" où vous pouvez modifier vos informations, ou vous pouvez contacter helpdesk@fedcomgroup.com

contacter helpdesk@fedcomgroup.com Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Fedcom Group, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité.

Fedcom prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de la plateforme et du service et pour prévenir une atteinte à l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données. Tout incident de sécurité entraînera l'activation de notre procédure de gestion des incidents.

7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

un. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Fedcom Group, ses sociétés affiliées et l'un de ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, concédants et/ou fournisseurs de ce qui précède ne seront pas responsables des dommages indirects, punitifs, réels, consécutifs, accessoires , dommages spéciaux ou exemplaires quels qu'ils soient pour quelque raison que ce soit en rapport avec les présentes conditions d'utilisation et/ou SKWEEK, quel que soit le fondement sur lequel la responsabilité est revendiquée et même si informé de la possibilité d'une telle perte ou dommage.

b. Sans limiter la généralité de ce qui précède, dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Fedcom Group, ses sociétés affiliées et l'un de ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, concédants et/ou fournisseurs de ce qui précède, ne seront pas responsables des dommages ou des dommages causés, en tout ou en partie, par des éventualités ou des problèmes échappant à leur contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter : les actes de tiers, les erreurs dans le contenu ou le service, les pannes de réseau, les pannes d'Internet, les pannes de logiciel et de matériel, les virus et autres attaques du système, arrêts de travail, émeutes, actes de gouvernement ou de dieu, catastrophes naturelles, actes de terrorisme (ou menace crédible de celui-ci), panne de ligne de communication, ou vol, destruction, accès non autorisé, modification ou utilisation de dossiers. Les limitations qui précèdent s'appliquent indépendamment du fait que (i) la responsabilité ou les dommages soient allégués pour rupture de contrat, comportement délictueux, négligence ou en vertu de toute autre théorie ou cause d'action, et/ou (ii) la partie contre laquelle la responsabilité ou les dommages sont recherchés a été avisé de cette possibilité.

8. PROPRIÉTÉ DU CONTENU, RESTRICTIONS D'UTILISATION

un. Le contenu disponible via SKWEEK est la propriété de Fedcom Group et/ou de tiers (y compris, mais sans s'y limiter, ses sociétés affiliées), et est protégé par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle de l'Union européenne et d'autres juridictions. Le contenu SKWEEK ne peut être utilisé ou visualisé par vous que pour votre usage personnel et non commercial uniquement, et vous acceptez de ne pas utiliser le contenu d'une manière qui permettrait d'obtenir un gain commercial. En ce qui concerne votre utilisation de SKWEEK, vous acceptez (i) de conserver intacts tous les droits d'auteur et autres avis de propriété ; (ii), de ne pas utiliser le Contenu SKWEEK d'une manière qui nuirait à la clientèle associée ou en concurrence avec Fedcom Group ou ses sociétés affiliées ; (iii) de ne pas utiliser le contenu d'une manière qui suggère une association avec l'un de nos services, marques ou produits ; et (iv) de n'apporter aucune modification au Contenu SKWEEK. De plus, vous acceptez d'utiliser SKWEEK d'une manière conforme à toutes les lois applicables. Vous acceptez de ne pas copier, lier profondément, reproduire, retransmettre, distribuer, diffuser, vendre, publier, diffuser ou faire circuler le contenu reçu via le Service à quiconque, y compris, mais sans s'y limiter, d'autres personnes dans la même entreprise ou organisation, sans l'autorisation exprimer le consentement écrit préalable de Fedcom Group.

b. Vous ne pouvez pas tenter de contourner les mesures technologiques employées pour contrôler l'accès ou les droits sur SKWEEK, que ce soit en conjonction avec ou par l'utilisation de tout appareil, logiciel, service ou autre.

c. De plus, sans limiter la généralité de ce qui précède, vous reconnaissez et acceptez que :

je. Aucune marque commerciale d'un fournisseur de contenu SKWEEK (y compris, mais sans s'y limiter, Fedcom Group) ne peut être utilisée par vous et aucun contenu SKWEEK ne sera rediffusé, retransmis ou autrement utilisé par vous ;

ii. Aucune entrée ne vous sera facturée pour visionner l'une des émissions disponibles via SKWEEK ;

iii. Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes, toute violation de ces dispositions peut être poursuivie par nous ou par les fournisseurs de contenu SKWEEK devant tout tribunal compétent ; et ré. L'EuroLeague Basketball et les noms, logos et noms de ses compétitions sont la propriété d'EuroLeague Ventures SA . Les marques de commerce, logos et marques de service (collectivement, les « marques de commerce ») apparaissant dans SKWEEK sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Aucune information contenue dans SKWEEK ne doit être interprétée comme accordant, implicitement, par préclusion ou autrement, une licence ou un droit d'utiliser une marque de commerce affichée dans SKWEEK sans l'autorisation écrite de son propriétaire respectif. Votre utilisation des marques déposées affichées dans SKWEEK, ou de tout autre contenu dans EuroLeague TV, à l'exception de ce qui est prévu dans les conditions d'utilisation, est strictement interdite.

e. Les images de personnes ou de lieux affichées dans SKWEEK sont soit notre propriété, soit utilisées avec notre permission. L'utilisation de ces images par vous, ou toute autre personne autorisée par vous, est interdite, sauf autorisation expresse des présentes conditions d'utilisation ou d'une autorisation spécifique fournie ailleurs dans SKWEEK. Toute utilisation non autorisée des images peut enfreindre les lois sur le droit d'auteur, les lois sur les marques, les lois sur la confidentialité et la publicité, ainsi que les réglementations et statuts en matière de communication. Nous ne garantissons ni ne déclarons que votre utilisation des éléments affichés dans SKWEEK n'enfreindra pas les droits de tiers qui ne nous appartiennent pas ou ne sont pas affiliés à nous.

F. En outre, par le biais de SKWEEK, nous pouvons mettre à disposition des statistiques, y compris des statistiques générées et/ou calculées par nous ou notre mandataire à l'aide de calculs et d'analyses exclusifs, concernant ou découlant de la performance des joueurs pendant ou en relation avec l'EuroLeague Basketball, l'EuroLeague Basketball jeux, compétitions ou événements (collectivement, "Statistiques de l'EuroLeague"). En utilisant ces statistiques de l'EuroLeague, vous acceptez que : (1) toute utilisation, affichage ou publication des statistiques de l'EuroLeague inclura une attribution proéminente en rapport avec une telle utilisation, affichage ou publication ; (2) les statistiques de l'EuroLeague ne peuvent être utilisées, affichées ou publiées qu'à des fins légitimes de reportage d'actualités ou à des fins privées et non commerciales ; (3) les statistiques de l'EuroLeague ne peuvent être utilisées en relation avec un parrainage ou une identification commerciale ; (4) les statistiques de l'EuroLeague ne peuvent pas être utilisées ou citées dans le cadre d'une activité de jeu (y compris une activité de jeu légale) ; (5) les statistiques de l'EuroLeague ne peuvent pas être utilisées en relation avec un jeu fantastique ou tout autre produit ou service commercial ; (6) les statistiques de l'EuroLeague ne peuvent pas être utilisées en relation avec tout produit ou service qui présente un compte en direct, en quasi-direct ou en temps réel ou archivé play-by-play ou une représentation d'un match de l'EuroLeague Basketball ; et (7) les statistiques de l'EuroLeague ne peuvent être utilisées en relation avec un site Web, un produit ou un service qui propose une base de données (sur tout support ou format) de statistiques complètes et régulièrement mises à jour des matchs, compétitions ou événements de l'EuroLeague Basketball sans notre consentement préalable exprès. .

9. DIVERS

un. Loi applicable. Les présentes conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de France Média. Ces conditions ne limiteront pas les droits de protection des consommateurs auxquels vous pourriez avoir droit en vertu des lois impératives de votre pays de résidence.

b. La médiation. En cas de litige, nous essaierons de le résoudre rapidement et efficacement. Si nous ne parvenons pas à résoudre un litige grâce à notre procédure interne de traitement des réclamations, vous pouvez contacter le médiateur suivant :

FEVAD60 Rue La Boétie – 75008 Paris

http://www.mediateurfevad.fr.

La solution proposée par le médiateur n'engage pas les Parties, qui restent libres à tout moment de quitter le processus de médiation.

c. Tribunal : En cas de litige, les tribunaux français compétents seront seuls compétents en ce qui concerne les présentes Conditions d'utilisation.

ré. Service client. Pour obtenir plus d'informations sur notre service et ses fonctionnalités ou si vous avez besoin d'aide avec votre compte, veuillez nous contacter à helpdesk@fedcomgroup.com

e. Survie. Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions d'utilisation sont jugées invalides, illégales ou inapplicables, la validité, la légalité et l'applicabilité des dispositions restantes resteront en vigueur et de plein effet.

F. Modifications des conditions d'utilisation. L'EuroLeague peut, de temps à autre, modifier les présentes Conditions d'utilisation. Nous vous informerons au moins 30 jours avant que de tels changements ne s'appliquent à vous.

g. Communications électroniques. Nous vous enverrons des informations relatives à votre compte (par exemple, autorisations de paiement, factures, changements de mot de passe ou de méthode de paiement, messages de confirmation, avis) sous forme électronique uniquement, par exemple via des e-mails à votre adresse e-mail fournie lors de l'inscription.